Dépannage · tous publics

Panne de climatisation : les causes les plus fréquentes

Les codes défaut affichés à l'écran varient d'une marque à l'autre — mieux vaut se référer à la notice de votre appareil. Mais les symptômes, eux, se regroupent en quelques familles de causes bien identifiées.

SM Entreprise — mis à jour août 2026 · Dépannage

L'appareil ne démarre plus du tout

Avant toute chose : vérifiez le disjoncteur dédié au tableau électrique. S'il a déclenché, c'est une information en soi — un réarmement qui tient est peut-être un simple faux contact, un réarmement qui redéclenche immédiatement signale un vrai défaut électrique qu'il ne faut pas forcer. Vérifiez aussi que la télécommande a des piles et que le mode n'est pas resté sur une programmation d'arrêt différé.

L'appareil souffle mais ne refroidit plus

C'est le symptôme le plus fréquemment lié à un manque de fluide frigorigène, généralement causé par une fuite lente au niveau d'un raccord. C'est aussi la panne la plus mal diagnostiquée par une intervention non qualifiée : recharger du fluide sans avoir localisé et réparé la fuite ne fait que repousser le problème de quelques mois, en plus d'être une manipulation réglementée qui nécessite une attestation de capacité.

Une fuite d'eau au niveau de l'unité intérieure

Le circuit d'évacuation des condensats peut se boucher avec le temps (poussière, algues dans le tuyau d'évacuation), ou perdre sa pente si l'unité a bougé. Résultat : l'eau déborde du bac au lieu de s'évacuer normalement. C'est en général une intervention rapide, mais à traiter vite pour éviter les dégâts sur un plafond ou un mur.

L'unité extérieure se couvre de givre

Un dégivrage insuffisant peut venir d'un manque de fluide, d'un ventilateur extérieur défaillant, ou d'une sonde de température déréglée. C'est un symptôme qui ne se résout pas en attendant : faire fonctionner l'appareil givré de façon prolongée peut endommager le compresseur.

L'appareil fait disjoncter le tableau électrique

Si le déclenchement est systématique au démarrage, la cause la plus fréquente est un courant d'appel du compresseur mal supporté par une installation électrique sous-dimensionnée — calibre de disjoncteur inadapté ou section de câble insuffisante. C'est exactement le type de défaut qu'une ligne dédiée correctement calibrée à la pose est censée éviter : voir notre article sur la mise aux normes du tableau électrique.

Ce qu'il ne faut pas faire soi-même

Ouvrir le circuit frigorifique, recharger du fluide, ou démonter l'unité extérieure sont des opérations réglementées qui nécessitent une attestation de capacité — au-delà du risque de casse, une intervention non qualifiée annule généralement la garantie constructeur. Vérifier les piles de la télécommande, le disjoncteur, ou l'état visible du filtre intérieur, en revanche, ne présente aucun risque et évite un déplacement inutile.

Une question, un projet ?

Devis gratuit, réponse rapide. Prenez rendez-vous en ligne ou appelez directement.

📅 Prendre rendez-vous en ligne →